在數(shù)字化浪潮的推動(dòng)下，律師事務(wù)所作為高度依賴知識(shí)管理和客戶服務(wù)的行業(yè)，數(shù)字化重塑已成為必然趨勢(shì)。客戶關(guān)系管理工具在律師事務(wù)所中完全可以應(yīng)用，且能有效提升服務(wù)的精細(xì)化水平。如果將與其緊密結(jié)合于數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)之中，還能為律師營(yíng)銷、普法交流賦能更高層面的人文價(jià)值以迭代創(chuàng)建行業(yè)新動(dòng)能。